- El acceso a la información es un derecho que abre las puertas al ejercicio de otros derechos como la libertad de expresión y el derecho a la privacidad.
- Los organismos garantes deben privilegiar una actitud cercana a los grupos en situación de desventaja y sensibilizarnos ante los problemas actuales que enfrentan las nuevas tecnologías.
La Comisionada del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del estado de México y Municipios Sharon Morales Martínez, participó en la presentación de la Guía de Acceso a la Información, Protección de Datos Personales y uso de las tecnologías para las personas adultas mayores, realizado por el Instituto de Transparencia de Chiapas.
En el evento Morales Martínez, señaló que la transparencia también debe ser inclusiva y adaptable a los nuevos desafíos que enfrentan nuestros tiempos, por tal motivo la guía constituye un instrumento que visibiliza a este grupo en situación de vulnerabilidad y dota de contenido el uso de internet como un derecho humano, universal y abierto a cualquier persona. Agregó que la enseñanza del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), adaptadas a las necesidades que presentan las personas adultas mayores, de acuerdo con sus habilidades y obstáculos, es importante que es la forma en la que estás personas pueden involucrar su vida con el uso de la tecnología, partiendo desde el conocimiento de los diversos dispositivos de comunicación e información; optimizando los recursos que se tengan para el aprovechamiento de ellos.
Morales Martínez, dijo que la mayoría de las y los adultos mayores encuentran ciertos obstáculos para poder utilizar las herramientas digitales que tienen a su alcance y, gracias a esta Guía, es posible que ellos sepan diferenciar y complementar sus experiencias actuales con el conocimiento tecnológico y que está Guía tiene una manera tan simple y sencilla en la que se explica qué es el Derecho de Acceso a la Información, se puntualiza que este ejercicio va de la mano con el derecho a la libertad de expresión y a la privacidad, vinculado con la transparencia, la cual es responsabilidad de todas las instituciones públicas, para compartir la manera en la que utilizan los recursos públicos y cómo lo ejercen en el desarrollo de sus funciones. Otra cuestión de esta guía es la información que se brinda con el cuidado de nuestros datos personales, salvaguardando, en todo momento, la integridad de las personas que tienen acceso a internet y redes sociales.
La Comisionada Morales Martínez, agregó que el documento nos expone, de manera ejemplificativa, cómo actuar, ante una situación de extorsión, robo de identidad o extravío de nuestros dispositivos inteligentes. Conforme a lo comentado, con esta Guía logramos entender el mundo digital y su implementación en la sociedad, en específico, con nuestras personas adultas mayores, mediante información sencilla y disponible al alcance del público en general.
Sharon Morales, señaló que en nuestros días existe la infodemia, la cual consiste en la cantidad excesiva de información, ya sea correcta o incorrecta, que encontramos en las redes sociales e internet y que dificulta a cualquier persona identificar las fuentes confiables. Por eso esta Guía permite que las personas adultas mayores distingan el tipo de información que consumen, sobre todo en el caso de las fake news, las cuales contienen noticias que no son ciertas, o que no existen; por ejemplo, noticias que sean anónimas, que contiene títulos alarmantes, que son publicadas en medios de comunicación no reconocidos, que tienen mala redacción u ortografía, entre otras que propician a la desinformación.
Finalmente, agregó que, con el objetivo de evitar el robo de identidad, se previene que las personas adultas mayores compartan datos personales que se puedan obtener de manera verbal o escrita, pues tal como lo menciona la Guía, en 2020, la Ciudad de México registró 809 reportes de fraudes cometidos contra este grupo en situación de desventaja, derivado del desconocimiento o la poca familiaridad con los mecanismos digitales. Resulta indispensable que las personas adultas mayores conozcan a quién le proporcionan sus datos personales, para qué son utilizados, cuál es la información que proporcionan, si esta será compartida con alguien más, cuáles son los avisos o políticas de privacidad y, en su caso, si han ejercido sus derechos ARCO. El acceso a la información es un derecho llave que abre las puertas al ejercicio de otros derechos humanos como la libertad de expresión y el derecho a la privacidad, por ello, los organismos garantes debemos privilegiar una actitud cercana a los grupos en situación de desventaja y sensibilizarnos ante los problemas actuales que enfrentan las nuevas tecnologías.